Conditions générales

Bienvenue sur Devismetal.com, un service en ligne de mise en relation et de comparaison d’offres pour la fabrication de pièces métalliques sur mesure.

En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement.

1. Objet du service

Devismetal.com est une plateforme en ligne permettant aux utilisateurs :
• de déposer une demande de devis pour la fabrication de pièces métalliques (découpe, pliage, usinage, etc.),
• de recevoir et comparer des offres émises par des prestataires partenaires (ateliers métalliers, sous-traitants industriels).

 

2. Accès au service

L’accès à Devismetal.com est gratuit pour les utilisateurs demandeurs de devis. L’inscription n’est pas obligatoire pour consulter le site, mais peut l’être pour déposer une demande ou suivre ses devis.

Les prestataires doivent être inscrits, validés et acceptés par l’équipe Devismetal pour répondre aux demandes.

 

3. Fonctionnement des demandes de devis

• L’utilisateur remplit un formulaire décrivant son besoin (pièce, matière, quantité, plan, etc.).
• Les demandes sont transmises à un ou plusieurs prestataires selon leur profil et leur capacité à répondre.
• L’utilisateur reçoit des devis qu’il peut comparer librement. Aucun engagement n’est requis.

 

4. Engagements de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :
• fournir des informations exactes et complètes lors de la demande de devis,
• ne pas utiliser le service à des fins frauduleuses, illégales ou contraires aux bonnes mœurs,
• ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site.

 

5. Engagements des prestataires

Les prestataires partenaires s’engagent à :
• fournir des devis honnêtes, clairs et précis,
• respecter les délais de réponse et les engagements commerciaux pris auprès des utilisateurs,
• traiter les données reçues avec confidentialité.

 

6. Responsabilités

Devismetal.com agit comme intermédiaire entre l’utilisateur et les prestataires.

• Nous ne sommes ni fabricants, ni vendeurs, et n’intervenons pas dans la relation commerciale.

• Nous ne pouvons garantir la qualité, les prix ou les délais des prestataires.

• En cas de litige entre un utilisateur et un prestataire, ceux-ci devront le résoudre directement.

 

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, logos, images, éléments graphiques, etc.) sont la propriété exclusive de Devismetal.com ou de ses partenaires.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation est interdite sans autorisation écrite préalable.

 

8. Protection des données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires dans le cadre des demandes de devis.

Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de confidentialité].

 

9. Modification des CGU

Devismetal.com se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés en cas de changements majeurs.

 

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort du siège social de Devismetal.com seront compétents.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter le support client de DevisMetal à l’adresse contact@devismetal.com

Nous nous engageons à protéger vos informations et à garantir une transparence totale sur la manière dont nous traitons vos données.